Usability (Folge 2): Zielgruppen

Kategorie: Usability – am 10. Juli 2007

Bei meinem letzten Beitrag ist mir mal wieder ein altbekanntes Problem über den Weg gelaufen. Gemeint ist das Lenken des Benutzers durch Zuordnung zu einer gewissen Zielgruppe, vornehmlich auf B2C-Webseiten. Dass Firmen ihre interne Struktur auf eben diese Zielgruppen (Privatanwender, Small Office/Home Office, Großunternehmen, Distributoren, etc.) einstellen, ist hinlänglich bekannt. Auch, dass mittlerweile die Produktlinien [...]

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Usability (Folge 1): HP Deutschland

Kategorie: Usability – am 06. Juli 2007

Betritt man die Webseite von HP Deutschland, so wird man zunächst einmal nach Eingabe von „http://www.hewlett-packard.de/“ auf die sprechende URL „http://www.hp.com/country/de/de/welcome.html“ weitergeleitet (Wir rufen uns an dieser Stelle bitte ins Gedächtnis, dass wir soeben die Webseite eines führenden, global agierenden Technologieunternehmens betreten haben!). Ein Cookie speichert die zuletzt angewählte Zielgruppe als Standard, so dass ich [...]

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